Как блокчейн и большие данные заменяют риелторов
Posted by Sergei Romanov a year ago

Новые технологии меняют рынок недвижимости. Искусственный интеллект помогает оценить стоимость квартиры, дома продаются с помощью блокчейна, а большие данные стали инструментом девелоперов для поиска арендаторов в коворкинги и определения стоимости недвижимости на продажу.

Использование блокчейн-технологий в перспективе приведет к полной цифровизации и автоматизации рутинных процессов на рынке недвижимости — от выдачи ипотек до продажи земельных участков. Бумажная волокита, связанная с покупкой и регистрацией собственности, будет решаться за пару кликов.

Автоматизация рынка недвижимости — «горячая» тема во всем мире. С 2008 по 2017 год, по данным Deloitte, объем инвестиций в эту сферу увеличился в 14 раз, а число разнообразных стартапов выросло со 176 до 1 274. Рынок недвижимости консервативен, но новые игроки обнаружили на нем интересные ниши, где можно упростить и улучшить неэффективные бизнес-процессы. Большинство онлайн-сервисов работают над тем, чтобы заменить традиционных посредников — риелторов — и доверить их работу компьютеру.

Основные тренды применения высоких технологий на рынке недвижимости:

1. Аренда недвижимости

Абсолютные лидеры в сегменте краткосрочной аренды — компания Airbnb и ее «гостиничный» конкурент Booking.com. Рядовому собственнику квартиры важно получать арендную плату и быть застрахованным от недобросовестных гостей. Компания берет на себя все хлопоты по фотосъемке, заключению договоров, работе с входящими запросами, другими словами, занимается доверительным управлением квартирой. Онлайн-сервисы помогают не только с арендой квартиры. Например, с помощью испанского WeSmartPark можно поблизости найти пустующий гараж, связаться с его владельцем и припарковать в нем за определенную плату свой автомобиль, мотоцикл или велосипед. А российская компания SpaceInSpace позволяет малым предпринимателям взять в субаренду на небольшой срок коммерческую площадь у другого бизнеса. Например, крафтовая пивоварня снимает бар на день для презентации нового сорта пива, а тренер по йоге организует «гостевые» занятия раз в неделю в танцевальной студии.

В долгосрочной аренде автоматизация тоже идет полным ходом. За счет использования технологий блокчейн и смарт-контрактов можно ликвидировать звено риелторов. Например, сервис Rentberry проверяет бэкграунд собственников и арендаторов, чтобы избежать мошенничества, помогает с заключением юридически грамотных договоров. Его аналоги позволяют размещать объявление об аренде квартиры сразу на всех ведущих досках-классифайдах, «сводить» арендодателя и арендатора, минимизирует риски мошенничества, проверяет принадлежность квартир сдающим их лицам, а арендаторов — на наличие долгов и судимостей, помогает составлять и подписывать онлайн-договор о сдаче, а также дает возможность проводить через интернет арендные и коммунальные платежи.

2. Купля-продажа недвижимости

Большинство стартапов, избавляющих сферу недвижимости от посредников, создают сервис или приложение, в котором пользователь берет на себя функции риелтора: например, он сам просматривает базы данных в поисках нужного варианта. Американская компания Ask DOSS пошла по другому пути: она разработала виртуального голосового ассистента, распознающего человеческую речь. Пользователь общается с ним напрямую точно так же, как с «живым» риелтором. Например, ассистента можно спросить что-нибудь такое: «Досс, помоги мне подобрать „двушку“ на Бауманской в десяти минутах пешком от метро, в кирпичном доме, с окнами в тихий двор и с „Перекрестком“ поблизости». Правда, пока робот ищет недвижимость только по американским базам. Британская компания PurpleBricks и российски проект HomeApp использует ИИ, чтобы определить цену для выставления объекта на продажу. Система сама просматривает доски объявлений и анализирует аналогичные предложения на рынке. Затем она выделяет целевые группы клиентов-покупателей под каждую конкретную квартиру и им показывает таргетированную рекламу.

Нашлось применение в купле-продаже и технологиям виртуальной реальности (VR). Канадская компания VR Listing вместо традиционных фотографий, которые обычно размещают у себя на сайте агентства недвижимости, выполняет трехмерную съемку выставляемых на продажу объектов с эффектом погружения. Она моделирует виртуальные туры по квартирам и зданиям, превращает двумерные чертежи помещений в 3D-модели, создает VR-ролики. 

3. Инвестиции в недвижимость

Недвижимость остается важным инвестиционным активом, что не мешает онлайн-сервисам улучшать и этот сегмент рынка. Например, инвестиционная платформа Cadre работает только с крупными инвесторами и физическими лицами с доступным капиталом $100 тыс. Инвесторы могут напрямую, без привлечения агента-управляющего, выбрать конкретный объект или его долю и провести транзакцию. За счет прямого доступа к базе объектов под инвестиции, прозрачных процессов и дешевого обслуживания платформа собрала довольно большой портфель под управление.

4. Оценка недвижимости

Одна из ключевых целей автоматизации — свести к минимуму участие человека в однотипных, повторяющихся действиях. Особенно много такой рутины — в сегменте оценки недвижимости: оценщику нужно прийти на объект, сделать фотографии, изучить план и техническую документацию, получить информацию о парковочных местах, вспомогательных помещениях, ремонте, состоянии технических систем, строительных материалах и многом другом. Затем — проверить все данные, рассчитать оценочную стоимость, подготовить отчет и заключение.

Компания Bowery Valuation из Нью-Йорка модернизирует эту нишу с помощью умного поиска информации и анализа больших данных. Она автоматически собирает из открытых источников всю необходимую информацию об объекте, считает рыночную стоимость по специальному алгоритму, а также генерирует типовой отчет с результатами.

5. Редевелопмент недвижимости

В последние годы на рынке появляются высокотехнологичные сервисы, работающие на стыке различных ниш и сегментов. Один из самых успешных и любопытных из них — американская компания WeWork. Она берет в управление отдельные этажи или целые здания заброшенных, нуждающихся в ремонте, убыточных бизнес-центров и переделывает их в коворкинги, которые затем сдает малому бизнесу, фрилансерам, стартапам. Сначала WeWork с помощью различных сенсоров и датчиков собирает информацию о направлении солнечного света в помещении, влажности, температуре и других факторах. Затем анализирует ее с помощью ИИ и обустраивает объект в соответствии с рекомендациями так, чтобы будущим арендаторам комфортнее работалось в новых офисах.


Среди перечисленных сегментов рынка именно долгосрочная аренда станет в ближайшее время самой перспективной областью приложения усилий для разнообразных онлайн-сервисов. Сегодня более 95% арендодателей жилой недвижимости в России — физические лица, при этом арендуют жилье, на основании открытых данных, более 7 млн семей в стране. Это огромный рынок, где работают тысячи посредников, и благодатная почва для внедрения инновационных технологий. Рынок очень консервативен, что вполне понятно: для клиентов недвижимость — дорогой и важный актив, работу с которым они не всегда готовы доверить новому посреднику, а не проверенному риелтору. Именно поэтому около 90% квартир в России все еще сдаются по старинке. Но в перспективе пяти—десяти лет все кардинально изменится.

Источник

92 Views0 Replies0 Subscriptions
Loading